Cookievoorkeuren
InstellingenIk ga akkoord
A

A
Gepubliceerd op 13-11-2024

Vanaf januari neemt VISMA Idella de pensioenadministratie over van AZL

In de nieuwsbrief van 24 september schreven we al over de nieuwe pensioenuitvoerder van de apothekerspensioenregeling. Vanaf 1 januari 2025 neemt VISMA Idella de uitvoering van de administratie en communicatie van AZL over. Door de overgang veranderen een paar zaken. Hieronder staan de belangrijkste wijzigingen.

Belangrijkste wijzigingen

  • Vanaf 3 februari 2025 heeft de klantenservice een nieuw telefoonnummer en e-mailadres
    • Telefoon: 088 - 230 2317
    • E-mail: klantenservice@apothekerspensioen.nl
    • Tot en met januari 2025 gebruikt u het huidige e-mailadres en telefoonnummer.
  • Vanaf april 2025 ontvangt u uw premienota maandelijks
    • In het eerste kwartaal ontvangt u nog een kwartaalnota voor uw premie.
    • Daarna gaan we over op maandelijkse premienota’s.
  • Pensioen ontvangt u voortaan op de 21ste van de maand
    • De betaaldatum verschuift van de 23ste naar de 21ste .
    • De overstap heeft geen invloed op de hoogte van uw pensioen.
  • Portalen tijdelijk dicht voor doorgeven van informatie
    • Na 23 december 2025 kunt u nog maar beperkt wijzigingen doorvoeren in uw portaal.
    • Tot april kunt u nog wel gebruik maken van de inkijkfunctie van uw portaal.
    • Voor zaken die u normaal via het portaal regelt, kunt u zolang het portaal nog niet live is terecht bij de klantenservice.
  • Nieuwe portaal naar verwachting in april live
    • We verwachten dat het nieuwe portaal in april beschikbaar komt.
    • U krijgt dan 1 portaal waarin u alles regelt én een nieuwe (vaste) inlog.
    • Het portaal heeft ook een pensioenplanner.